Qué es Datared y qué no es.

1. Naturaleza del servicio

Datared es una empresa de tecnología. Provee software para la gestión de cobros electrónicos —links de pago, códigos QR, cobros recurrentes, panel de control, conciliación y API— y presta sus servicios en virtud de un acuerdo suscrito con cada comercio.

Datared no es un banco, ni una entidad de intermediación financiera, ni un adquirente, ni un transmisor de dinero. No capta depósitos del público, no otorga crédito y no emite medios de pago propios.

2. Tratamiento de los fondos

Los fondos recaudados pertenecen en todo momento al comercio. Se reciben y transfieren exclusivamente en ejecución del acuerdo suscrito con él, no constituyen depósitos, no devengan intereses y se mantienen en cuentas separadas de las operativas de la sociedad, con registro individualizado por comercio.

La liquidación se realiza a una cuenta bancaria a nombre del mismo titular verificado. No se realizan transferencias a cuentas de terceros bajo ninguna circunstancia.

3. Procesamiento de tarjetas y seguridad

La autorización, captura y tokenización de las transacciones las ejecutan procesadores y adquirentes internacionales certificados bajo el estándar PCI DSS Nivel 1, afiliados a Visa, Mastercard y demás redes. Ni el comercio ni Datared acceden o almacenan el número completo de la tarjeta.

Dichos terceros conservan la facultad de rechazar vinculaciones, declinar o revertir transacciones, imponer reservas o suspender el procesamiento. Datared no controla esas decisiones y queda facultada a replicarlas frente al comercio.

4. Responsabilidad frente al consumidor

Cada comercio afiliado es el único responsable frente a sus clientes por la entrega, calidad, idoneidad y legalidad de los bienes y servicios que cobra a través de la plataforma, por sus políticas de devolución y por sus obligaciones fiscales. Datared no es proveedor, vendedor ni garante de dichos bienes y servicios, ni parte del contrato entre el comercio y su cliente.

5. Verificación de identidad y prevención de lavado

La activación de un comercio está sujeta a verificación de identidad y debida diligencia: identificación del titular y, tratándose de sociedades, de sus documentos constitutivos y beneficiarios finales, además de una cuenta bancaria a su nombre. Datared aplica monitoreo transaccional y puede requerir información adicional, suspender el servicio o retener fondos ante inconsistencias, sospecha de fraude o requerimientos de autoridad competente.

6. Datos personales

Los datos que el comercio suministra se tratan con la finalidad de prestar el servicio, verificar su identidad y cumplir las obligaciones legales aplicables. Para hacer posible el procesamiento, los datos necesarios se transmiten a los procesadores, adquirentes, redes de tarjetas y proveedores de verificación mencionados, que pueden estar situados fuera del país de residencia del comercio.

El comercio puede solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos escribiendo a hola@datared.io, con las limitaciones que impongan los plazos legales de conservación de la documentación de vinculación y de las operaciones.

7. Contacto

Datared · hola@datared.io